報告、連絡、相談をひっくるめて報・連・相(ホウレンソウ)というらしい。
あまりにも有名で、どこの会社に行っても基本とされているところが多く、前面的に押してはいなくても「ホウレンソウ知らないのか!?」と上司や先輩に言われた経験のある人は多いはず。
否定的な会社は無印良品くらい。なぜ否定的なのかは知らないけど。
上司や先輩に「報告」、「連絡」、「相談」が出来る人は会社で上手く立ち回ることができて、評価もされやすい。逆に出来ない人は上司の評価を落とすことが多く、出世できないことが多いんじゃないかなと思ってます。
実は私、このホウレンソウがすごい苦手というか嫌いというか苦手。これが苦手なために自分のこと会社員向いてないんじゃないかと思ってますw
ホウレンソウの大切さ
何かトラブルや困難な案件が持ち上がった時に上司に報告や相談することは当然のこと。
管理職ともなれば部下の行動を管理し、今後の見通しを立てたり改善点を見つけたりする必要があるので部下の報告はとっても大切なことのようですね。
報連相のメリット
部下から上司へのホウレンソウがないオフィスでは意思疎通が上手くとれず効率が悪い。そればかりでなく小さいトラブルが肥大化し大きなトラブルの発生の原因にもなります。
ホウレンソウが上手く機能すれば、報告によって上司と部下のコミュニケーションが密になり、連絡によって先輩や同僚、後輩などスタッフ間の意思の疎通もうまく進む。
もういいことずくめですね。
ホウレンソウっておいしいの?
冒頭でもお伝えした通り、私はホウレンソウが苦手です。緑黄色野菜の方は好きです。パスタとかに入れるとおいしいです。何故かトマトと合います。鍋にも入れます。根っこの部分は特に栄養素が高いです。
でもリーマン御用達のホウレンソウは苦手です。
報告なんて定例で十分じゃね?
おそらく一般的な会社では毎月、毎週、多いとこで毎朝定例が行われているはずです。
ちゃんとした会社だと毎朝今日は何するとか、何があったとかそういうのを話し合ったりする。スゲー時間の無駄だとは思うけど私は普段報告ってのをほとんどしないからいい機会ではあるんだけど。
ちなみに私の会社では週に1回打ち合わせをするんだけどそこでまあ報告しといたほうがいいかなって思うことは報告するようにしている。
だけどしばし「何でもっと早く言わなかった?」と言われることがあるわけ。まあ当然なんだけど。
でもさー、メンドクサイじゃん?報告するの。
特に問題が大きければ大きいほど別に考えても仕方ないことを話し合う羽目になるんだから時間が掛かってしょうがない。だから基本的にあえて事後まで報告しない。
上司からすればスゲーたちの悪い部下ではあるw
連絡してくれなくていい
携帯電話っていうツールが出来たせいで連絡にうるさい連中が増えて困るよね。
来る前に連絡してくれとか、何かあったら連絡してくれとかそんな暇ねえからっていつも思ってます。
電話って実はスゲー時間食います。気がつけば平気で1時間くらい電話しっぱなしってこともよくある(長話ではない)。
例えば3人との時間調整をする時、一人2分と考えて、予定を考える時間を含めれば1回約10分とする。スムーズにいけば10分で済むけど一人予定が合わなかった場合他の二人に連絡する必要があるよね。
これだけで倍くらい時間掛かっちゃうんだけどその一人に合わせようとすると他の人がずれたり、ってことが起こる。
その最中に他の人からどうでもいい電話が入ってきたりするとホント電話対応だけで何もできなくなります。暇ならいいんだけど忙しい時にしょうもないことで連絡するなって思うよね。
まあでも本当は小さいことでも連絡しといたほうが結果的に良いってことは分かっているんだけれども。
どうしても分からなければ相談するけれども
私は小さい頃から人に相談するのがとても苦手です。
その理由は明確で、相談する人がいる環境で育ってないからなんだよね。
小さい頃、普通子どもは困ったことがあったら親に相談します。相談っていう言葉自体知らないくらいの小さい子どもでも、「ママ助けて~」って感じで嫌なことがあったりしたら親にお話するもんです。
これがまあ小学生くらいになればガッコーの先生だったり友達になって、社会人になれば上司や先輩になるんでしょうけど、私は親に相談するって環境になかったので基本的に自力で解決してきました。
今でも基本的にわからないことは自力で解決しようとするから人に相談することに馴れていないんです。なんというか自分に「自分で調べろよ」とか、「そんなんやってみないとわからんだろ」って思っちゃいます。
リーマン何それおいしいの?
ピーマンは炒めるとおいしいけど。
というわけで、頭が良いと言われて程よく真面目で頑張り屋さんなんだけど、これが出来ないからリーマン向いていないんじゃないかと思って書きました。
まあ向いている向いていないの問題じゃなくてやりたいかやりたくないかの問題なんだけどね。←ただやりたくないだけw
私はやりたくありません。ホウレンソウw
いやもちろん重大なことは報告もしますし相談もしますよ。
ただ私の場合、この重大なことが他の人と温度差があるわけです。
まあこれも育ちや考え方の違いからとしか言えないし変える気もありませんが。